是這樣的，
本人有好幾張的 百貨公司聯名卡和許多的百貨公司會員卡!
遠東百貨和SOGO百貨和新光三越寫客服信箱都會處理而且隔天都會回信!
但新光三越信義新天地因為有四個館，打電話給客服多次都是男生接，他們常會用工讀生，所以教育訓練不及格。 不知道是不是信義新天地要省錢，所以客服都用工讀生年輕人來接電話，所以都不會有處理事情的變通。
我打新光三越站前店南西店們家，每次都是女客服接的!我新光三越聯名卡十幾年，常常會跑百貨公司打客服問東西。就只有信義店比較不及格， 男生工讀生客服講的不是很好問他們有時候都不知道讓人感覺很誇張。😬
微風百貨台北車站的客服更爛， 之前去他們樓上美食街餐廳吃東西，一肚子氣，辛苦寫客服信箱都不處理，總公司也都放任， 我是微風聯名卡友，怎麼一點都沒有收到尊重對待，有點後悔辦微風卡。
目前遠東百貨的客服處理得不錯隔天都會回信， 其他百貨也都很可以，只有微風最爛冷漠。
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