2017年6月30日 星期五

本人共有5家信用卡,就屬聯邦信用卡最爛!

聯邦銀行欺騙信用卡友沒有誠信,另人反感!
本人共有5家信用卡,就屬聯邦信用卡最爛!
一.
93年開始申辦聯邦信用卡,用了13年,才給三萬額度! >_<
在94-102年開始,我分別做過外商銀行/本土銀行/金控!
在 94 年 時第一 次 做 銀 行 的信用卡業 務 ,是 金控, 給 客 人 的 信 用 卡 的 額度蠻 大 方 的,!不像聯邦很小氣 , 因聯邦是一家小銀行資本額並不大 , 給 他 有 的 是 用 卡 的 度 都 很 斤斤計較。
那 時 候 生平第一次做信用卡業務我才 20 幾 歲, 第一個月我就在台新自己申辦信用卡,幫自己做業績,我才工作第一個月就 給 我 七萬額度刷卡!
106年時我發現我幾家銀行信用卡都有滾循環利息,104/8月前,銀行之前利息還是最高滾到20%,中信+聯邦銀行最死愛錢,只要客人有開始滾循環,就馬上下一期帳單開始一下調到最高利息。
而104/8月金管會有規定調降利息到15%,而中信和聯邦就從104/8-到106年現在,一直給客人我最高利率15%!
106/4月時打去聯邦銀行,要求說把[新增消費循環利率]調低,因為已收我一年以上的15%最高利率,而且本人從來沒有吃就是好客人憑什麼我的利率要被迫和有遲繳信用不良的客人,同樣是高利率一樣15%呢?
加上同時我有要求申辦長期循環方案! 因為金管會有規定,信用卡循環利息滾了一年以上,沒有遲繳信用好的客人,可以向銀行申辦長期循環利率方案,因利息比較低可以減輕利息壓力!必竟銀行已經賺了我一年多15%利息錢了好嗎?
但聯邦銀行威脅客人我,如果我要辦長期循環,就要把我的額度3萬扣掉,那我不就沒有額度可刷了,嗚…
電話中搞了很久,不把客人當回事不尊重客人,造成我只好被迫向金管會投訴聯邦,但5月2號投訴,事後他們有一個部門打來:
(02)7721-2233 在5月中打來,說會調降我的循環利息本來是15%↓12%
我有像他反應,我還有向金管會投訴,聯邦還有長期循環利息的事情,怎麼都沒有人打來呢?那個先生說,他會再跟那個長期循環部門反應。但到現在已經六月多了,都沒有下文是詐騙集團嗎?
明明說好的要調降循環利息, 15%變成12%!但我這個月5月17號的帳單,為什麼還是一樣是15%呢?給我收到十五%的利息,害我五月份月被迫還要繳那麼貴的利息,本人覺得有被詐騙和被耍!感覺不舒服。
在 五 月 初, 有 上網到金 管 會 投 訴 聯邦銀 行 信用卡的事情!事後聯 邦 銀 行 卻隨 便 寄一 張回函:[ 已有人員 跟 你 電 話做聯絡!]
一句話就 不 了了 之 便宜行事。
從四月底就打電話向聯邦銀行反應,要求循環利息要降低,我從沒遲繳又每月有用信用卡,卻歷年來都給本人最高15%(之前是最高20%)。加上我是長期循環 的客人,金管會有規定,循環1年以上沒有遲繳,可以申辦長期循環利息。
我在三月有分別向2家銀行金控申辦長期循環分期,他們都乖乖的讓客人申辦!畢竟本人從來在信用卡沒有遲繳是好客人。


3.
我天秤座要求公平公正, 怎麼聯邦說話不守信用呢?應該金管會銀行局要處罰聯邦詐欺客人的錢! 不然對得起其他 做事講信用的銀行嗎?
本人 為了我要申請長期循環利息和循環利息降低,分別在4月時搞到現在已經六月多了, 害我做白工,一下打電話打那麼多通聯邦客服,5月初向金管會寫了一個小時內容投訴,結果最後聯邦根本不把客人當回事,欺負我這13年的老卡友!而且最可惡的是,本人之前做過中國信託和台新銀行信用卡業務,聯邦很缺德怎麼可以欺負同業呢?
我仔細想想,既然聯邦銀行的員工沒有以客為尊,把我沒遲繳信用良好的13年卡友,竟然用和有遲繳的客人同樣是15%最高利息, 2年多的循環利息都是15%,每個月拿我那麼多錢卻拿錢不辦事忘恩負義!
聯邦銀行的員工應該要好好檢討 多學學其他金控多注重客人, 我每個月滾循環利息給他們賺利息我都願意!
但是我給聯邦銀行賺我利息,我實在覺得 很不值得和後悔,講到我一肚子火都上來!

4.
聯邦銀行五月循環利息部門的先生打來,說會把利息調降成12%,但帳單卻寫:[到106/10底前是15%]
明明法律規定要講求證據,證據是5月打來說好是12%,結果這期帳單卻勒索我15%利息,還預告要滾到10月都收15%,這根本是不守信用,我應該要媒體報料給電視台和蘋果日報記者知道,免得還有其他受害的信用卡卡友!

PS:
一件小事情都辦不好,不知道聯邦銀行員工在幹什麼? 是免費領薪水嗎 ?做錯事情都不用付出代價嗎?那其他銀行金控就不會發生這種欺騙客人的事,而且也幫我申辦好長期循環利息!
聯邦銀行 因為我五月初上金管會投訴,所以聯邦銀行只好被迫打電話給客人處理投訴的案件,要是我沒向金管會投訴,聯邦就可以便宜行事,客人就要一直被傻傻收高利息,13年來從來沒有遲繳是好客人,卻要跟其他常遲繳的信用不好客人,收一樣15%利息,這樣公平嗎?5月中打來說好15%↓12%說話不守信用,造成客人在5月底帳單被迫多繳循環利息15%!

本人要不是有仔細看五月底結帳的帳單,還不知道我被聯邦銀行耍得團團轉,我還以為這一起繳的是12%,造成客人的損失。
而且我還要辛苦再上金管會寫一個小時的內容投訴,我都不用做別的事情嗎?
嚴重侵害我客人的權益和金錢損失(因這期帳單的利息已繳款了)
也造成害客人對聯邦銀行已經失去信用卡瓦解了。

106/6月:
我向金管會再次投訴聯邦銀行,上官網花時間又寫了一小時一千個字;還辛苦去外面用公共電話打聯邦0800066678(因手機無法打銀行0800免付費電話),導致我因不想用家裡電話打0800,怕父母聽到我信用卡滾二年利息,收高額利益而生氣吵架家庭失和。
告知聯邦銀行客服:
本人有再次向金管會投訴,聯邦在五月中打來,說好的12%卻沒做到,根本就是欺騙客人不守信用,銀行不是要講信用嗎?結果咧?

本 人 用 過 的 信用卡, 玉X銀行和 X新 銀 行的信用卡, 值 得 我 繼 續 用下去, 循環利 息 都 不 會 像 聯邦 銀 行 長 達 一年 收 我15%利息!
本人做過台新銀行中信銀行信用卡業務,我對信用卡不是不了解,會被滾到循環利息最高利率15%(以前是20%),代表這個客人
 1.
 很少刷這家銀行的卡。
 2.
就是常常動不動就忘記繳錢而遲繳,所以銀行對他印像不好,當然會給他最高的利息。
本人做過銀行,當然知道信用卡要每個月最後繳款日,要把最低應繳金額繳掉,就不會被列入遲和違約金。 結果本人用了13年都沒有晚繳款,卻要跟其他信用不好的客人一樣都滾最高利率,請問天秤座的我注重公平公正,嚥得下這口氣嗎? >_<


順帶一提,聯邦卡越來越不好用了
條件更嚴苛的 2017 年,偶數日刷聯邦享 2% 現金回饋活動延續

聯邦銀行的偶數日 2% 現金回饋活動將持續到 2017 年 12 月 31 日,但活動內容與 2016 年會有很大的差異。

偶數日刷聯邦享 2% 現金回饋活動在 2016 年要簡單許多,因為只要在當月 3 天奇數日內新增一筆一般消費,就可以在偶數日刷滿 888 元獲得 2% 現金回饋,然而 2017 年的活動內容要比 2016 年複雜許多。
在 2017 年,若想要偶數日享有 2% 現金回饋,除了偶數日每筆消費要達 888 元外,同時在奇數日的任三天中,都需要有一筆達 888 元的一般消費。可以清楚了解到,2016 年與 2017 年偶數日刷聯邦享 2% 現金回饋活動的差異就在奇數日的條件變更,從過去的奇數日新增一般消費到每筆 888 元的一般消費,這中間的差異相當大。

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